30 september 2009 - Dankzij de economische crisis herontdekken veel bedrijven Six Sigma, het kwaliteitssysteem waarmee verspilling in processen wordt geëlimineerd. Uiteenlopende ondernemingen zoals farmaceut Merck, het Britse confectiebedrijf Cadbury en doughnut-maker Dunkin` Brands zetten Six Sigma in om hun bottom line te stroomlijnen.