Strijd om hearts and minds van consumenten moet van binnenuit komen
31 augustus 2009 - Marketeers kunnen de recessie overleven en zich op de toekomst voorbereiden door interne maatregelen te nemen die de vaardigheden en kennis van werknemers verhogen en de moraal binnen het bedrijf verbeteren. Marketing Week stelde een top vijf samen van acties die een positief en motiverend effect hebben in de strijd om de hearts and minds van consumenten.