Vraag "Ik geef leiding aan een team van ongeveer 30 verzorgenden, voedingsassistentes en verpleeghulpen. In het kader van een professionaliseringstraject is mij nu gevraagd een teamanalyse te maken. Ik wil dit zorgvuldig aanpakken. Hoe moet ik te werk gaan?"
Antwoord Een standaard voor een teamanalyse kan ik niet zomaar geven.Voor een teamanalyse is achtergrondinformatie relevant. Je weet dan waarop je de focus legt en met welk einddoel je de analyse in elkaar zet.
Doel-middelen Als je het einddoel weet, dan is de eerste vraag die je jezelf kunt stellen of het middel 'teamanalyse' weljuisteis. Los je met het maken van de analyse de daadwerkelijke problemen op? Je moet oppassen dat je iets doet, wat alleen maar de suggestie wekt dat er van alles opgelost gaat worden. Mijn ervaring is ook dat het management soms allang weet wat er moet gebeuren, maar onbewust, een gemakkelijke ‘brug’ zoekt om de echte boodschap over te brengen of door te voeren. Voorkom dat er ten onrechte hoop en medewerking ontstaat. Dat wreekt zich altijd. Als doel en middel niet matchen, dan ontstaat er onrust, wat niet bevorderend werkt voor de werksfeer en de veranderingsbereidheid. Zoek daarom uit of teamanalyse het doel (uitgangspunt) dient.
Subdoel teamanalyse
Heb je het doel eenmaal helder, dan kun je reeds in het analyseproces het team voorbereiden op (of meenemen naar)het einddoel. Zo benut je de teamanalyse om draagvlak te creëren voor het einddoel. Als je ze bij het proces betrekt, dan is wat er uiteindelijk komt na de analyse, namelijk de conclusies, gemakkelijker te begrijpen en te accepteren. Mensen houden van eerlijkheid en duidelijkheid en willen betrokken worden bij zaken die hen aangaan.
Analyse over de teamanalyse
Een leidraad is om genoemde redenen op afstand moeilijk te geven, echter met logisch denken kom je een heel eind.
