Shared services bij gemeenten kennen zeven valkuilen
15 juli 2011 - Gemeenten die slimmer moeten werken en daarom met een shared service center in zee gaan, moeten zich hoeden voor zeven generieke valkuilen. Gemeenten moeten veel bezuinigen. Het is dan ook essentieel dat ze investeren in efficiëntere processen en slimmer samenwerken, waarbij ICT succesvol moet worden ingezet.
