14 maart 2011 - Clouddiensten maken resellers niet overbodig maar ze moeten wel hun toegevoegde waarde bewijzen. Steeds meer leveranciers bieden hun diensten en applicaties aan via de cloud. Dat houdt in dat de software niet op lokale servers wordt geïnstalleerd maar op externe servers draait. Microsoft heeft zijn softwarepakket Office 365 naar een publieke cloud vertaald.