Sociale media: nieuwe kansen voor it-dienstverleners
11 maart 2011 - Het monitoren van online activiteiten van medewerkers was lange tijd taboe binnen het bedrijfsleven. De privacy van de medewerker werd in veel gevallen als argument opgevoerd om web monitoring niet op te pakken. Binnen het mkb werd web monitoring bovendien veelal beschouwd als een onnodige kostenpost. Volgens softwaredistributeur Portland Europe is dit beeld de afgelopen jaren sterk veranderd.