15 februari 2011 - Minister Donner wil meer grip krijgen op de IT binnen de overheid. Op dit moment lopen te veel projecten op ICT-gebied nog uit de hand, ondanks de maatregelen die in 2008 op aanbeveling van de Algemene Rekenkamer zijn genomen. Deze maatregelen zijn overigens niet zinloos, maar blijken nog niet toereikend te zijn om de problemen op te lossen.
Ik heb natuurlijk niet de euvele moet te denken dat u dit zult lezen maar vele therapeuten roepen om het hardst om frustraties, zo die in dit geval zouden leven bij mij, danig van mij af te schrijven. Ik moet u wel even vermelden dat dit mij voor het eerst is dus mochten er enig onbegrip bij u rijzen, geen nood, ik begrijp dat.
NumoQuest
Ik ken de inhoud van het onderzoek van CapGemini niet. Maar daar staat wel meer dan 25 jaar operationele ervaring tegenover, waaronder ook bij overheden. Ook ken ik u, zij het van afstand, en heb zo mijn eigen gedachten over uw functioneren gezien uitlatingen en plain publique en in de pers.
Ik kan u vertellen dat er basaal 3 redenen zijn die ten grondslag liggen dat IT project bij overheden, mind you, op kosten van de belastingbetaler, zo flagrant de mist in gaan en krankzinnig veel meer kosten als zou moeten. Vergeef mij even de betiteling 'Krankzinnig', het is namelijk wel mijn persoonlijke visie.
1. Impotentie en Incompetentie
U leest het goed heer Donner. Ik kan van u niet verwachten ter zake kundig te zijn, we hebben het hier tenslotte over inzicht, competentie en affiniteit, welke in de bedoelde materie van dit artikel bij u zeker niet is te vinden.
Ik hoor u denken, 'dat hoeft niet want ik ben tenslotte een goed bestuurder en dus ......' Dat is dus fout nummer 1. U ontbeert competentie en potentie met een prachtige materie als de IT om te kunnen gaan en met u vele ambtenaren en 'beleidsmakers'. Wellicht dat u dit van mij, voor de duur van mijn repliek, dit even wil aannemen als 'gegeven'.
Heer Donner, het is echt niet als 'een fiets heeft ook een bel, een voor en een achterlicht, een paar trappers en als je maar hard genoeg trapt...... Ook een hele foute gedachte heer Donner want ook daarmee gaan projecten binnen de IT volkomen naar de knoppen. Maar ach, het is overheidsgeld door de belastingbetaler opgebracht dus mwah. Ik begrijp u heer Donner.
Er bevinden zich in de IT basale wetmatigheden en als u daar als bestuurder geen weet van heeft, dan is er één wel degelijk op u van toepassing. 'If you can't stand the heat, stay out of the kitchen.' Neen heer Donner, kijk nu niet alsof u vuurbestendig bent alstublieft. Hier gaat het om,'Als je niet weet waar je mee bezig bent, blijf er an gewoon van af.' Eigenlijk geld dit voor elke specialisatie maar toch.
2. Lineaire Capabel
Ik geloof dat ik nu iets roep waar zelfs de makers van de rapporten nog nooit van hebben gehoord, ik weet zeker veel 'project managers' binnen de
IT zelfs niet maar soit. U moet weten heer Donner dat IT een lineaire materie is. Daar MOET je gewoon affiniteit mee hebben anders wordt het niets heer Donner.
Nu is het zo dat veel managers denken dat als zij een 'cursusje' PrinceII of iets van een aangepaste, voor hun niveau dan ITIL, hebben mogen volgen, zij plots in staat zijn te begrijpen hoe IT specialisten werken en hoe je projecten kunt opzetten.
Kijk heer Donner, dat is fout nummer twee. Het artikel bevestigd dit alleen maar en vele werkelijke specialisten met mij, knikken nu be-amend. Het is namelijk zo dat als je geen visie hebt betreffende de mater IT, generiek, je ook dit geld zal gaan kosten maar ja, we hebben het hier nog steeds over het verkwisten van belastinggeld natuurlijk en dat is niet het belangrijkste uiteindelijk.....toch? Waarom zouden we ons druk maken over zoiets triviaals als ........
Maar wacht eens even heer Donner. Misschien ontstaat er nu een klein beetje kortsluiting in mijn bovenkamer hoor. Was het nou niet zo dat IT een prachtig middel is om productiever, slagvaardiger te kunnen zijn en dus besparingen moesten kunnen opleveren? Of was ik even een heel klein beetje de weg kwijt hier. Sapperdeflap nog aan toe zeg, allememachies.
3. Aannames
Als klap op de vuurpijl heer Donner, en echt, ik vind voor u geen wiel uit of kom met iets revolutionairs. Eén van de wetmatigheden in Project Management, eigenlijk zou dit voor elke bestuurder op moeten gaan vind ik persoonlijk,'Never Asume, Always Verify'.
Neem nooit zomaar iets aan zonder dit terdege te verifiëren. En nu juist dit is wat er continue gebeurd in 'overheidsland'. Maar we kennen u en de uwen al wat langer dan vandaag natuurlijk. Wij specialisten hebben de ervaringen al vaker ervaren en mogen lezen, of vernemen aan de koffietafel.
Alle bovenstaande wetmatigheden werden overtreden bij vrijwel alle IT overheidsprojecten om, om het even wat voor beredenering of excuus. Heer Donner, zie dit niet als een persoonlijke aanval maar gewoon 'common sense'. Klaarblijkelijk is er niemand met ruggengraat of common sense genoeg die u vraagt opzij te stappen en plaats te maken voor een groot IT visionair die gewoon verstand van zaken heeft, wars van vriendjes politiek en 'Balls 'n Guts' om zich niet te laten ringeloren.
Dan hoef je namelijk geen dekking of excuses te zoeken wanneer overheids projecten volkomen mank gaan namelijk. Want dergelijke mensen weten wat er speelt en wat er aan kan worden gedaan en hebben geen emmers met vasel.... pardon .... het was niet de bedoeling af te wijken van dit onderwerp.
Ik heb als specialist en...... ERVARINGSDESKUNDIGE geen capgemini nodig die voor mij iets evalueert maar kan u gelukkig in heel gewoon Nederlands het volgende zeggen.
IT bij overheden wordt beleden door mensen die er geen verstand van hebben maar wel het beleid willen bepalen. Dat kan alleen maar wanneer men verstand van zaken heeft.
'Lessons to be Learned???'
Een hele grappige die alleen als domme dooddoener bij overheden tevoorschijn komt. In het bedrijfsleven, heer Donner, worden er andere criteria gehanteerd voor hetzelfde al in het artikel naar voren komt. Misschien een idee voor u?
Zet een klein forum op van specialisten die met hun benen in de materie staan en verras u. Dat scheelt miljoenen. Ik zou zomaar voor 5% van elk miljoen dat ik weet te besparen bij u aan de slag gaan. Geen belastingbetaler die mij dit niet zou misgunnen.
Gelukkig heb ik niet de illusie dat dit ooit zal gaan gebeuren, net zo min dat u dit stukje ooit zult lezen of ...... dat er werkelijk op korte termijn ook maar iets bij de overheden op dit gebied zal veranderen. Ik denk dat ik maar lekker zzp-er ga worden.
