Eén op de vijf consumenten wil overstappen naar andere verzekeraar
6 oktober 2010 - Het vertrouwen in verzekeraars is bij één op de vijf Nederlandse consumenten zo laag dat het niet meer te herstellen is. Dat blijkt uit een onderzoek van Blauw Research in opdracht van adviesbureau Ordina, die wilde onderzoeken hoe de tevredenheid en verwachtingen van consumenten was met betrekking tot de afhandeling van woekerpolissen door verzekeraars.