Met PWP-model houdt organisatie zijn operationele focus
13 november 2009 - Om binnen een zich uitdijende business een scherpe operationele focus te behouden, moeten ondernemingen het zogeheten PWP-model volgen. Dit model werd in 1974 gelanceerd door Wickham Skinner en vond sindsdien veel navolging, van luchtvaartmaatschappijen en hotels tot ziekenhuizen en grote retailers.