6 juni 2010 - Klantgericht ondernemen kent veel facetten. Dat blijkt wel uit het aantal awards dat in de afgelopen jaren is uitgereikt. Twee brancheverenigingen op het gebied van klantgericht ondernemen, CRM Association NL en DDMA, hebben de handen ineen geslagen en organiseren gezamenlijk een event waar deze award-winnaars samen op het podium staan en hun winnende case presenteren.