10 maart 2009 - De beheermodellen ITIL, ASL en BiSL kunnen niet tegelijk naast elkaar functioneren. Mensen die beweren dat dit wel kan, maken de volgende zes denkfouten. Zij halen onterecht prof. dr. Maarten Looijen van stal. Zij gaan er verder van uit dat functioneel beheer, applicatiebeheer en technisch beheer samen één procesketen vormen. Zij denken dat één procesmodel voor verschillende taakgebieden leidt tot verlies van detail. Zij vinden het bovendien prettig wanneer ieder taakgebied zijn eigen model heeft; hierbij is ASL vaak de vlucht van de applicatiebeheerder voor de ITIL-terreur. De zesde en laatste denkfout is het klakkeloos volgen van ITIL, ASL en BiSL.
