Belknop op website faciliteert klantwens voor persoonlijk contact
2 maart 2010 - Online klanten kunnen nog beter worden geholpen als de site een belknop bevat. Via een knop `call me now` wordt onmiddellijk telefonisch contact opgenomen met de klant, via `call me later` kan de klant aangeven wanneer hij wil worden gebeld, en via de knop `call me back` bepaalt de organisatie wanneer contact wordt gelegd.
