11 september 2012 - Eric Hageman is benoemd tot de nieuwe financieel directeur en bestuurslid van KPN. Dit gebeurde tijdens de buitengewone aandeelhoudersvergadering, waarin ook werd ingestemd met een wijziging van de statuten.
Hageman volgt Carla Smits-Nutseling op, die vertrok per 1 januari dit jaar uit onvrede over de nieuwe bestuursstructuur van KPN.
De wijziging in de statuten betekent dat de verwijzing naar een aandeelhouder die aandelen bezit met een waarde van tenminste 50 miljoen euro, die bij de laatste statutenwijziging van 18 april dit jaar was geschrapt, weer wordt teruggeplaatst.