zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Kloppen uw overtuigingen over de feiten?

Door: Frank van Marwijk
 
Tijdens vergaderingen en andere overlegmomenten verloopt de communicatie tussen de deelnemers niet altijd even soepel. De meningen lopen vaak uiteen. Er worden soms verschillende interpretaties gegeven aan de feiten en ook de belangen die een ieder bij een agendapunt heeft lopen frequent uiteen. Soms is het zelfs lastig vast te stellen of iemand een feit vaststelt, een mening verkondigt of zijn belangen verdedigt. ​Het zou mooi zijn als je feiten, meningen en belangen altijd gemakkelijk uit elkaar zou kunnen houden, maar mensen geven vaak hun mening verpakt in de vorm van een feit, zoals: "De informatie die we hebben is niet betrouwbaar" of "We hebben er te weinig tijd voor". 

Onweerlegbare feiten?
Nog lastiger is het dat mensen vaak zelf niet in de gaten hebben, dat wat ze zeggen niet per se altijd op waarheid gestoeld is. Ze hebben het idee dat ze het hebben over onweerlegbare feiten, terwijl het eerder gaat om aannames. Ze zijn overtuigd geraakt door eerdere ervaringen van henzelf of anderen. En door de indruk die ze hebben opgedaan, zien ze overal de ‘bewijzen’ om zich heen. Deze neiging, om informatie te zoeken, te interpreteren, en te herinneren op een manier die iemands bestaande overtuigingen bevestigt, wordt de conformation bias genoemd. Je ziet dus vooral wat je verwacht te zien en je hoort vooral dat wat aansluit bij wat je al vindt. Zo is het bekend dat mensen met een bepaalde opinie zich vooral laten informeren door bronnen (media en gelijkgestemde personen) die dezelfde opinie uitdragen als zijzelf. Daardoor voelt je eigen mening al snel als een feit.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
Welke rechten heb je bij een arbeidsconflict?
reacties
Zeven tips voor het omgaan met klagende medewerkers (3) 
Timemanagement is eigenlijk grote onzin! (1) 
Citrix onderzoek toont verdeeldheid over werken op kantoor (1) 
Nederlanders willen vooral buiten kantoor kunnen werken (3) 
Drie eenvoudige tips tegen SIM-swapping (1) 
Nederlander bang voor misleidende online reviews (3) 
Werknemer wil fiets in arbeidsvoorwaardenpakket (1) 
top10
Helft wil dit najaar vaker naar kantoor vanwege hoge energieprijzen
Helft Nederlanders vindt dat werkgever meer aandacht moet besteden aan diversiteit en inclusie
Bijbaan moet bijdragen aan persoonlijke groei en ontwikkeling
Bedrijfsleiders worstelen met benutten van zakelijke kansen
Jongeren missen begeleiding bij hun eerste stappen op de arbeidsmarkt
Tien MVO-managers op de shortlist voor titel ‘MVO Manager van het Jaar 2022’
Kennis HR-professionals over actuele wet- en regelgeving zwaar onvoldoende
CIO heeft moeite om explosieve datagroei van alle cloudservices te managen
IT-leider vindt zichtbaarheid voorwaarde voor netwerkveiligheid
Kwart werkend Nederland vindt werkgevers verantwoordelijk voor vitaliteit medewerkers
meer top 10