zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Laat u anderen wachten?

Door: Frank van Marwijk
 
De meeste mensen hebben een hekel aan wachten, dat geldt zeker als dat wachten zinloos lijkt. We zijn verwend met steeds snellere computers, maar te vaak ergeren we onszelf nog steeds aan langzaam opstartende programma’s en trage internetverbindingen. U wilt het liefst meteen aan het werk, maar dit wordt verhinderd door een apparaat dat tijd vraagt. Veel is daar niet altijd aan te doen, dus legt u zich er maar bij neer en haalt nog een kopje koffie terwijl uw apparaat ratelend op gang komt. Maar het zijn niet alleen computers die ons laten wachten. Mensen zijn er ook goed in en soms lijkt het moeten wachten dan nog zinlozer. Kunnen die anderen niet beter plannen of op z’n minst opschieten, denkt u misschien. Maar hoe zit het met uzelf? Laat u anderen wachten? En als u dat van uzelf herkent, is dat dan altijd verkeerd of brengt dat soms ook voordelen met zich mee?

Uren in de wachtkamer
Dit kent u waarschijnlijk wel. U hebt een afspraak bij een specialist in het ziekenhuis. En hoewel u die afspraak in principe op een vast tijdstip hebt staan, kunt u er bij voorbaat al van uitgaan dat u moet wachten. Mogelijk duurt het consult zelf maar vijf tot tien minuten, maar toch kunt u er maar beter een dagdeel voor uittrekken. Als u binnenkomt, merkt u inderdaad dat de dokter aardig achter loopt op zijn schema. De wachtkamer zit vol mensen die verstoord in een tijdschrift staren om de tijd te doden. U vraagt zich af waarom er eigenlijk nog een tijdstip genoemd wordt op uw afsprakenkaartje.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
 
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Nederlanders massaal op zoek naar tweedehands sportauto (1) 
Bouw en civiele sector groeien fors  (1) 
Vrouwen overheersen mannen bij online aankopen (1) 
Een op drie werknemers shopt online tijdens werktijd (1) 
Zes inspirerende ideeën voor een geslaagd bedrijfsuitje (1) 
Hybride ZZP’ers zijn waardevolle arbeidskrachten (1) 
Extra uurtje werken, lekker lunchen (1) 
top10
Checklist: Zieke werknemer begeleiden volgens Wet Poortwachter
Papieren data vaak vergeten bij nieuwe privacywet
Bent u zelfstandig, een teamspeler, hands-on en omgevingssensitief?
Hoe groeit u mee met de klantverwachting in de B2B-markt?
GDPR: geen obstakel voor gepersonaliseerde klantervaringen
Cloud-expert is de nieuwste droombaan
Dekkingsgraad pensioenfondsen blijft grillig
Nederlanders hebben de beste werk-privébalans van West-Europa
Waardering draagt in grote mate bij aan bevlogenheid onder verpleegkundigen
Vijf tips om de juiste cloudprovider te vinden
meer top 10
vacatures
meer vacatures