Vraag "Ik krijg binnenkort een nieuw project, maar de klant wil eigenlijk dat ik mijn eigen netwerk aanspreek om iets persoonlijks voor hem gedaan te krijgen. Dat wil ik niet. Mijn leidinggevende wil de opdracht natuurlijk binnenhalen en ziet wel dat ik hierin verschil kan maken. Wat moet ik doen?"
Antwoord van Asha Kalijan
Ethische dilemma’s komen helaas veel voor, daar waar het om klantgerichtheid en de continuïteit in opdrachten gaat. Bij het doen van projecten als adviseur en als coach heb ik een stelregel om me zo onafhankelijk mogelijk op te stellen. Die opstelling wordt in de praktijk bij iedereen en ook bij mij regelmatig uitgedaagd en daarbij hanteer ik als norm de gunfactor. Die omvat veel. Niet alleen een belangenafweging speelt een rol. De gunfactor wordt deels subjectief ingevuld en heeft voor mij veel te maken met de opstelling en achtergrond van de ander. Bij eisen en manipulatie haak ik af.
