zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Ik ga conflicten uit de weg. Wat te doen?

Door: Asha Kalijan
 
Vraag
"Ik ben al vier jaar teamleider van een afdeling administratie/klantenservice. Het liefst geef ik leiding door verantwoordelijkheden uit handen te geven, maar dat lukt niet goed. Medewerkers doen niet wat ze moeten doen. Ik spreek ze daar echter eigenlijk nooit echt op aan, omdat ik niet van conflicten houd. Daardoor zijn de medewerkers eigenlijk de baas geworden. Nu vraag ik me af of ik eigenlijk wel geschikt ben als teamleider en wat ik hier eventueel aan kan doen?" [ingekort door de redactie]

Antwoord van Asha Kalijan
Als je medewerkers zelf meer verantwoordelijkheid wilt laten dragen voor hun taken, dan zul je daar een plan voor moeten hebben. Zelfsturing ontstaat niet zomaar. En nieuw gedrag aanleren aan medewerkers vraagt gepaste begeleiding en andere vaardigheden in het aansturen. 
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
 
Autoverzekering: persoonsgebonden of voertuiggebonden?
Kantoor inrichten is maatwerk
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Controleren loonstrook blijkt ingewikkeld  (1) 
Hoeveel van uw eerste maandsalaris geeft u uit aan afval? (1) 
Occasionmarkt 2019: online en transparant (1) 
Werknemer heeft geen idee van bedrijfsdoelstellingen (1) 
Wat is de beste manier om nieuwe klanten te werven? (2) 
Welke tech-trends staan ons in 2019 te wachten? (1) 
Smartphonegebruik achter het stuur: 94 procent vindt het onverantwoord (2) 
top10
Helft medewerkers voelt zich niet gehoord door management
Controleren loonstrook blijkt ingewikkeld
Nuttig of tijdsverspilling: wat vindt Nederland van vergaderen?
Hoeveel van uw eerste maandsalaris geeft u uit aan afval?
Tesla Model X is de EV van het Jaar 2019
Autoverzekering: persoonsgebonden of voertuiggebonden?
Occasionmarkt 2019: online en transparant
Onbekende cyberaanval is de grootste vrees voor 2019 van IT-beslissers
Helft organisaties heeft geen inzicht in datalekken eigen IoT-devices
Jongeren verwachten inkomensstijging van 175 euro per maand
meer top 10