Vraag "Wij hebben een dame in dienst die uitstekend haar werk doet. Ze kan alleen totaal niet omgaan met collega's. Ze duldt geen kritiek, zelfs niet van mij en ze kan collega's afblaffen als ze iets niet doen zoals het hoort. Het punt is dat ze haar werk heel erg goed doet. Vanuit mijn perspectief zou ik haar willen behouden, vanuit het perspectief van het personeel zou ze weg moeten. Wat kan ik doen?"
Antwoord van Asha Kalijan Het is niet nodig om direct te denken aan ontslag. Een goede kracht moet je niet zonder extra investeringen laten vertrekken. Beter is om te zorgen dat ze een nog betere kracht wordt, door haar de vaardigheden aan te leren die ze ontbeert.