Vraag "In ons bedrijf kunnen we ontslag niet voorkomen, als gevolg van de recessie. Daar is goed over nagedacht en we hebben ook gekeken naar het potentieel van het personeel. Enkele medewerkers zullen ons moeten verlaten en helaas ook één op mijn afdeling. De formele procedure wordt geregeld via personeelszaken, alleen zie ik erg tegen op om de boodschap te brengen. Hoe doe ik dat op een manier waarbij zowel de medewerker, als ik, goed uit het gesprek komen?"
Antwoord van Asha Kalijan
Het is niet gemakkelijk om slecht nieuws te brengen, zeker niet als het om ontslag gaat. Helaas kun je de boodschap niet verzachten, maar je kunt die wel zodanig brengen begrepen, dat de schade beperkt wordt.
