zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Veranderingen in de organisatie leiden tot chaos. Wat kan ik doen?

Door: Asha Kalijan
 
Vraag
Ik ben leidinggevende van een 'warehouseteam' in een logistiek bedrijf. Het MT heeft onlangs allerlei veranderingen in de organisastie doorgevoerd. De implementatie daarvan loopt niet goed. Veel processen lopen in het honderd en het aantal klachten van klanten neemt toe. Mijn medewerkers draaien veel overuren, de druk is hoog. Mijn eigen manager (wiens functie komt te vervallen), maar ook de P&O-afdeling komen niet met oplossingen. Ondertussen neemt de stress bij mij en mijn mensen toe. Heb je tips en aanbevelingen hoe ik hier mee om kan gaan? [ingekort door de redactie]

Antwoord
Je oplossingsstrategie om de uren van jezelf en het team te beperken lijkt mij een hele verstandige. Als jij met je team structureel blijft over te werken, dan zijn jullie, maar ook je organisatie straks verder van huis. Als jullie niet de tijd nemen om pas op de plaats te maken voor goed overleg en goede structurele oplossingen, dan vrees ik dat je te maken krijgt met ziekteverzuim van jezelf en je team. En ziekteverzuim is een hoge kostenpost voor alle partijen.

Niet afwachten, maar verbeteringen inzetten
Ik kan me heel goed voorstellen dat je in deze situatie van overbelasting niet tot heldere inzichten komt. Daarom is gas terugnemen het enige verstandige. Van daaruit kunnen jullie waarschijnlijk effectiever en efficiënter werken. Ad hoc-oplossingen werken tijdelijk. Het wordt tijd voor structurele oplossingen en het wordt tijd dat jij de dingen doet die goed zijn voor jou en je team eninitiatievenen verbeteringen nu gaat inzetten.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
 
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Nederlanders hebben de beste werk-privébalans van West-Europa (1) 
Nederlanders massaal op zoek naar tweedehands sportauto (1) 
Bouw en civiele sector groeien fors  (1) 
Vrouwen overheersen mannen bij online aankopen (1) 
Een op drie werknemers shopt online tijdens werktijd (1) 
Zes inspirerende ideeën voor een geslaagd bedrijfsuitje (1) 
Hybride ZZP’ers zijn waardevolle arbeidskrachten (1) 
top10
Nederlanders hebben de beste werk-privébalans van West-Europa
GDPR: geen obstakel voor gepersonaliseerde klantervaringen
Nederlanders massaal op zoek naar tweedehands sportauto
Proberen klanten die vroegtijdig om prijzen vragen u uit te knijpen?
Data science essentieel voor toekomstvaste verzekeraar
Vijf essentiële aandachtspunten voor IoT-analyse
Waarom spraakgestuurde apparaten de customer journey transformeren
Arbeidsmarkt werkt door in loonafspraken
Genomineerden DDMA E-mail Campagne 2018 bekend
Leaserijder rijdt langer door op winterbanden
meer top 10
vacatures
meer vacatures