zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Open communicatie werkt averechts. Wat moet ik doen?

Door: Asha Kalijan
 
Vraag
"Door openheid en communicatie ontstaan er betere besluiten, las ik onlangs op Managersonline.nl. En wel vaker wordt 'openheid' als een belangrijke succesfactor voor managers genoemd. Maar ik kan het daar niet mee eens zijn. Ik heb vaak ervaren dat informatie verkeerd wordt begrepen, of men gaat er mee aan de haal, gebruikt het als door hem of haar bedacht, loopt vooruit op zaken et cetera. Met andere woorden: open communicatie werkt averechts. Maar is er een goed alternatief?"

Antwoord
Het is goed dat iemand weer een keer tegen opendeuren aanschopt. Men gebruikt het woord communicatie vaak als de perfecte oplossing voor alles wat er maar speelt. Dat is het niet. Ik zal in een weblog wat dieper ingaan op communicatie en besluitvorming, maar me nu beperken tot wat aanreikingen in jouw specifieke situatie.

Informeren
Informeren kan vele doeleinden dienen, zoalsvan iets kennis laten nemen, mensen mee laten denken, mensen voorbereiden op iets, draagvlak creëren, tijd winnen etc. Het is dus afhankelijk van je doelstelling hoe informatie ingezet wordt. Het is niet nodig om mensen met informatie op te schepen, waar ze niets mee kunnen. Ook is het niet de bedoeling, zoals in jouw geval, dat mensen jouw informatie gebruiken in hun eigen voordeel, ten koste van jou. Dat is niet integer, maar het komt voor.Wees je daarom bewust van je eigen rol (en het doel) in de informatievoorziening. 

Ervaring
Je ervaring is dat men misbruik maakt van de informatie die jij verstrekt door te anticiperen, ermee aan de haal te gaan, het voor eigen gewin te gebruiken. En jij hebt het nakijken. Dat maakt je natuurlijk voorzichtig en wantrouwig. Op zich geen prettige gevoelens om op een vrije, open en eigen manier je werk te doen. Het wordt tijd om die gevoelens te neutraliseren en los te laten, waarbij je toch alert blijft. Je zult een goede balans in de informatievoorziening moeten vinden en moeten achterhalen waarom men al in de voorfase geïnformeerd wilworden van jouw plannen.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
 
advertorial
A life changing event
Zaterdag 30 maart - Flora Boskoop - 10.00 - 16.00 uur. Een interactief seminar met Pieter Frijters met als onderwerpen: burn-out, paniekaanvallen, (spreek)angst, piekeren en assertiviteit. Bekijk de video voor een impressie van het seminar.
Lees verder
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
Ontwikkelingen in de markt van drukwerk
Vergroot uw rendement in 2019 door reviews op NederlandReview Review marketing
reacties
Werk beďnvloedt privéleven negatief  (1) 
Nederlanders onderschatten beveiligingsrisico’s van computers (1) 
Belangrijke handelspartners Nederland minder stabiel (1) 
Vier apps verantwoordelijk voor 82 procent van mobiel dataverbruik iOS (1) 
Klimaatakkoord zet Nederland in beweging richting duurzame economie (1) 
Evenveel vrouwen als mannen met hbo- of wo-diploma (1) 
Kortsluiting bij energieleveranciers (2) 
top10
Deze vier woorden ondermijnen iedere presentatie (video)
Wat organisaties verwachten van de financiële afdeling van 2025
Klimaatakkoord kan ruim 70. 000 banen creëren
Een derde van de werkenden vindt zichzelf slimmer dan zijn of haar baas
'Er is een cyberoorlog gaande'
Belangrijke handelspartners Nederland minder stabiel
Overzicht kwijt door inkoopwildgroei? Met deze drie tips pakt u de regie terug
Energie en klimaat prominent in provinciale verkiezingsprogramma’s
Cees Verkuyl en Derk van Manen vallen in de prijzen op Sales Event
Dit zijn de drie meest voorkomende spearphishing-aanvallen
meer top 10