zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Hoe maak ik vaktaal begrijpelijk voor niet-vakgenoten?

Door: Asha Kalijan
 
Vraag
"Als logistics improvement project manager ben ik verantwoordelijk voor het initiëren van verbetering voorstellen bij een 3PL organisatie. De analyse van het gehele logistieke proces staat beschreven in een rapport. De organisatie waarvoor ik werk heeft in het verleden nooit een logistieke functie gekend en mensen hebben geen logistieke achtergrond en vinden het daarom moeilijk om mijn rapport te lezen en te begrijpen. Hoe kan ik het begrijpelijk maken voor mensen zonder logistieke achtergrond?"

Antwoord
De crux van het probleem illustreer je heel mooi door de vorm van de vraagstelling. Als je het over3PL hebt, dan het je het over 'third-party logistics'. Dat is niet voor iedereen duidelijk.

Vaktaal begrijpelijk maken
Vooral als je aangeeft dat de mensen waar je mee werkt geen logistieke achtergrond hebben, is het belangrijk om in begrijpelijke taal te spreken en te schrijven. Bij het spreken geldt al dat je moet spreken in de taal van een achtjarige...ook tegen volwassenen. Het lijkt overdreven, maar het is aangetoond dat dan pas een gemiddelde mens de materie gemakkelijk kan volgen en begrijpen. Voor jouw is alles wat met logistiek te maken heeft waarschijnlijk gesneden koek, maar jij bent dan ook de manager in deze. Hoe dan wel? Neem nude afkorting 3PL. Als je dat zo zonder context neerschrijft, dan is het voor iemand zonder logistieke achtergrond een raadsel wat je bedoelt. Neem de lezer mee, in wat je ook schrijft, en hou rekening met het niveau en de achtergrond van het publiek. Begin met een soort definitie of uitleg van de term. Bijvoorbeeld "Er bestaan verschillende niveaus van transport en logistiek uitbesteding. PL (Party Logistics) geeft de niveaus/opdeling van uitbesteding van logistieke spelers aan. Bij 3PL gaat de producent over tot uitbesteden van een pakket transport en logistieke activiteiten. Wij als een 3Pl organisatie, organiseren deze activiteiten (en doen een beroep op derden voor de uitvoering). Contactpersonen zijn de producent en de leverancier. De 3PL organisatie verzorgt als derde persoon de logistiek tussen deze twee opeenvolgende actoren in de supply chain. Het gaat vaak om een langdurige partnerschip…" Etcetera. Het voorbeeld kun je uitbreiden met verwijzingendie gelden voor jullie organisatie.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
 
advertorial
Marketing Pioneers: inspiratie voor innovatie
Jaarcongres met Amerikaanse keynote spreker Jonah Berger. Daarnaast een vol programma met 15+ topsprekers waaronder VICE, Swapfiets, Charlie Temple en Formule E. Bestel nu tickets voor 15 november. 


Lees verder
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
Pitch jouw idee, concept of bedrijf aan 350 topbeslissers en win € 2500.
reacties
Vijf valkuilen om te vermijden bij IT-implementaties (2) 
Prinsjesdag 2018: Kabinet maakt meeste geld vrij voor de zorg  (1) 
Zes leiderschapslessen van Barack Obama (1) 
Impact geluid in kantoortuin onderschat  (1) 
Weer geen vooruitgang topvrouwen beursondernemingen  (1) 
Onrealistische doelen brengen u verder (1) 
Vraag naar accountants neemt sterk toe (1) 
top10
Sollicitatietrends 2018: CV ondergaat transformatie
Werknemer gestrest door niet goed aangeven eigen grenzen
Sollicitanten krijgen vaker vast contract aangeboden bij aanvang baan
Nederlander met modaal inkomen ziet salaris met 98 euro stijgen
Zes stappen om alles voor elkaar te krijgen
Burn-out: misschien een verkeerd etiket?
Vraag naar IT'ers piekt
Vijf valkuilen om te vermijden bij IT-implementaties
Recruitmentorganisaties overtreden massaal de AVG
Vrouw vindt het gęnant om ongezonde snack te kopen in bijzijn collega’s
meer top 10