zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Hoe maak ik vaktaal begrijpelijk voor niet-vakgenoten?

Door: Asha Kalijan
 
Vraag
"Als logistics improvement project manager ben ik verantwoordelijk voor het initiëren van verbetering voorstellen bij een 3PL organisatie. De analyse van het gehele logistieke proces staat beschreven in een rapport. De organisatie waarvoor ik werk heeft in het verleden nooit een logistieke functie gekend en mensen hebben geen logistieke achtergrond en vinden het daarom moeilijk om mijn rapport te lezen en te begrijpen. Hoe kan ik het begrijpelijk maken voor mensen zonder logistieke achtergrond?"

Antwoord
De crux van het probleem illustreer je heel mooi door de vorm van de vraagstelling. Als je het over3PL hebt, dan het je het over 'third-party logistics'. Dat is niet voor iedereen duidelijk.

Vaktaal begrijpelijk maken
Vooral als je aangeeft dat de mensen waar je mee werkt geen logistieke achtergrond hebben, is het belangrijk om in begrijpelijke taal te spreken en te schrijven. Bij het spreken geldt al dat je moet spreken in de taal van een achtjarige...ook tegen volwassenen. Het lijkt overdreven, maar het is aangetoond dat dan pas een gemiddelde mens de materie gemakkelijk kan volgen en begrijpen. Voor jouw is alles wat met logistiek te maken heeft waarschijnlijk gesneden koek, maar jij bent dan ook de manager in deze. Hoe dan wel? Neem nude afkorting 3PL. Als je dat zo zonder context neerschrijft, dan is het voor iemand zonder logistieke achtergrond een raadsel wat je bedoelt. Neem de lezer mee, in wat je ook schrijft, en hou rekening met het niveau en de achtergrond van het publiek. Begin met een soort definitie of uitleg van de term. Bijvoorbeeld "Er bestaan verschillende niveaus van transport en logistiek uitbesteding. PL (Party Logistics) geeft de niveaus/opdeling van uitbesteding van logistieke spelers aan. Bij 3PL gaat de producent over tot uitbesteden van een pakket transport en logistieke activiteiten. Wij als een 3Pl organisatie, organiseren deze activiteiten (en doen een beroep op derden voor de uitvoering). Contactpersonen zijn de producent en de leverancier. De 3PL organisatie verzorgt als derde persoon de logistiek tussen deze twee opeenvolgende actoren in de supply chain. Het gaat vaak om een langdurige partnerschip…" Etcetera. Het voorbeeld kun je uitbreiden met verwijzingendie gelden voor jullie organisatie.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
 
advertorial
A life changing event
Zaterdag 30 maart - Flora Boskoop - 10.00 - 16.00 uur. Een interactief seminar met Pieter Frijters met als onderwerpen: burn-out, paniekaanvallen, (spreek)angst, piekeren en assertiviteit. Bekijk de video voor een impressie van het seminar.
Lees verder
Vergroot uw rendement in 2019 door reviews op NederlandReview Review marketing
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
Ontwikkelingen in de markt van drukwerk
reacties
Werk beďnvloedt privéleven negatief  (1) 
Nederlanders onderschatten beveiligingsrisico’s van computers (1) 
Belangrijke handelspartners Nederland minder stabiel (1) 
Vier apps verantwoordelijk voor 82 procent van mobiel dataverbruik iOS (1) 
Klimaatakkoord zet Nederland in beweging richting duurzame economie (1) 
Evenveel vrouwen als mannen met hbo- of wo-diploma (1) 
Kortsluiting bij energieleveranciers (2) 
top10
Deze vier woorden ondermijnen iedere presentatie (video)
Wat organisaties verwachten van de financiële afdeling van 2025
Een derde van de werkenden vindt zichzelf slimmer dan zijn of haar baas
Klimaatakkoord kan ruim 70. 000 banen creëren
'Er is een cyberoorlog gaande'
Belangrijke handelspartners Nederland minder stabiel
Cees Verkuyl en Derk van Manen vallen in de prijzen op Sales Event
Overzicht kwijt door inkoopwildgroei? Met deze drie tips pakt u de regie terug
Energie en klimaat prominent in provinciale verkiezingsprogramma’s
Fors minder jongeren gebruiken desktop pc om te internetten
meer top 10