zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Hoe krijg ik het bedrijf weer op de rails?

Door: Asha Kalijan
 
Vraag
"Ik begin binnekort als operation manager in een bedrijf dat een moeilijke tijd achter de rug heeft (bijna faillissement). Men heeft een ander bedrijf over genomen en de produktie verplaatst zonder het personeel mee te nemen. De verkoop afdeling is achtergebleven en niet verplaatst. De know how zit juist bij die verkoopafdeling. Over en weer is er echter veel wantrouwen. Hoe kan ik dit aanpakken en de productie weer vlottrekken, zodat werknemers en toeleveranciers weer vertrouwen krijgen en niet weglopen?"

Antwoord
Een ware uitdaging. Je zult twee dingen parallel moeten doen.

De juiste mensen en de juiste boodschap
Het draait nu om de lopende zaken zo goed mogelijk door te laten gaan en daarin ook een kwaliteitsslag mee te nemen. En om tegelijkertijd de zaken structureel op orde te krijgen. Als men toch al op de hoogte is van het niet optimaal reilen en zeilen, dan kun je daar net zo goed optimaal op inspelen. Communiceer dat je bezig bent met een kwaliteitsslag, stimuleer feedbacken speel alert in op zaken. Breng die mentaliteit ook over op de medewerkers. Maar het betekent vooral: de juiste mensen met de juiste boodschap en kennis als voortrekkers inzetten.

De koe bij de horens
De interne structuur weer op orde krijgen is je eerste stap. Dat betekent de koppen bij elkaar, problemen verkennen en onderkennen, draagvlak creëren voor vernieuwingen, leren van gemaakte fouten, erkennen dat zaken misgegaan zijn, brainstormen over oplossingen en inspireren en motiveren om met vernieuwde energie aan de slag te gaan. Maak daarna een plan voor de korte en voor de lange termijn voor de interne structuur en de doelstellingen. Voor de structuur op lange termijn heb je even tijd nodig, maar je moet nu al wel aan de slag binnen een (het liefst eigen) structuur. Laat plannen maken om de achterstand weg te werken. En zet goede mensen op de toeleveranciers en zorg dat ze blijven. Toon begrip, beloof ze verbetering en maak die belofte waar. En vraag commitment. Eventueel spreek je ze zelf. Maak ze deelgenoot van de algemene lijn van verbetering en brengt ze op de hoogte van doelstellingen op de lange termijn (ook in afname gemeten). Maar eerst moeten die zaken voor jou helder zijn.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
 
Kantoor inrichten is maatwerk
Autoverzekering: persoonsgebonden of voertuiggebonden?
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Controleren loonstrook blijkt ingewikkeld  (1) 
Hoeveel van uw eerste maandsalaris geeft u uit aan afval? (1) 
Occasionmarkt 2019: online en transparant (1) 
Werknemer heeft geen idee van bedrijfsdoelstellingen (1) 
Wat is de beste manier om nieuwe klanten te werven? (2) 
Welke tech-trends staan ons in 2019 te wachten? (1) 
Smartphonegebruik achter het stuur: 94 procent vindt het onverantwoord (2) 
top10
'Huizenprijzen stijgen tot 2021 door, aantal woningverkopen blijft dalen'
Controleren loonstrook blijkt ingewikkeld
Klimaatakkoord bedreigt bedrijven in energiesector
Helft medewerkers voelt zich niet gehoord door management
Nuttig of tijdsverspilling: wat vindt Nederland van vergaderen?
Hoeveel van uw eerste maandsalaris geeft u uit aan afval?
Bezettingsgraad en verhuurtermijn huurauto’s groeit
Occasionmarkt 2019: online en transparant
Onbekende cyberaanval is de grootste vrees voor 2019 van IT-beslissers
Tesla Model X is de EV van het Jaar 2019
meer top 10