zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
artikelen
 

Mijn team functioneert slecht door een falende teamleider. Wat te doen?

Door: Asha Kalijan
 
Vraag
"Sinds twee maanden ben ik als senior medewerker in een slecht functionerend team gezet met de bedoeling te inventariseren wat beter kan en een positievere sfeer binnen het team te brengen. Nu is mij al snel duidelijk geworden dat dit een team is met goed gemotiveerde en functionerende mensen. Echter zonder enige structuur en leiding. Men krijgt geen enkele feedback van de teamleider. Haar heb ik dit subtiel proberen duidelijk te maken, maar zij ziet mij als bedreiging en vreest -niet geheel ten onrechte- voor haar baan. Hoe kan ik dit het beste aanpakken zonder op haar te stoel te gaan zitten?"

Antwoord
Je bent niet voor niets aangesteld als senior medewerker. Ze, ik neem aan het management, vragen je te inventariseren wat er aan de hand is binnen het team en daarnaast vragen ze je om de werksfeer te verbeteren. Wat het management aangaat, spreekt hieruitookdatzeop afstand knelpunten willen oplossen en zelf geen onderdeelzijn van de oplossing. Wees daarom voorzichtig met eigen initiatieven.

Zelfstandig werken en bijsturing
Je kunt mensen/professionals heel zelfstandig laten werken, tot het tegendeel bewezen is.Sturen, leidinggeven, houdt ook in dat je moet kunnen bijsturen. En om bij te sturen (te corrigeren, feedback te geven, te coachen of om leiding te geven) zul je moeten weten wat medewerkers doen, hoe het werkproces in elkaar zit, waar het niet goed gaat en wat je eraan kunt doen. Alser geen goede bijsturing/leiding isen medewerkers maar hun gang gaan (ja, wat moeten ze anders)en ze daarbij niet productief genoeg zijn, dan is er iets mis met deleiding en/of de cultuur binnen de organisatie. En dat isjammer, vooral omdat je schetst dat de medewerkers vol goede wil zijn.

Feedback vragen
Feedback geven is een krachtig instrument. Maar ik zou beginnen met het inventariseren en dat houdt in dat je feedback moet vragenaan de medewerkers. Toets je waarnemingen, stuur daar in de eerste instantie niet in. Hou het transparant en vul niet in. Bewaak voor nu de sfeer en motiveer de mensen waar nodig en luister naar ze.Daarna kun je starten met feedback geven. Maar eerst moet je enkele zaken helder krijgen. 

Bedreigde baan teamleider
De teamleider voelt zich, terecht, bedreigd. Weet ze ook dat haar contract niet verlengd wordt? Dat is belangrijk en noodzakelijk. Als ze duidelijk te horen krijgt dat men vindt dat ze het niet goed doet en dus haar contract niet verlengd wordt, dan zal ze zich meer genoodzaakt voelenmee te werken aan wat nodig is. Als ze dat niet weet, dan voelt ze zichverantwoordelijk en bedreigd door jouw komst. Zij is niet gevraagd om de knelpunten te inventariseren, dat zegt natuurlijk al genoeg: ze wordt buitenspel gezet. Maar het moet formeel duidelijk zijn, anders is het een laffe zet. De kans zit er ook in, datjij straks gezorgd hebt dat het team goed draait, zonder dat jouw rol duidelijk zichtbaar is.Anderen gaan dan met de eer strijken enjij hebt dan meer gedaan dan je gevraagd is, maar kom je dan ook waar je wilt zijn? Dat bedoel ik met het voorzichtig opereren. Krijg zaken formeel duidelijk en zorg dat plannen en afspraken uitgesproken worden.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
 
advertorial
Leer in 2 dagen ontspannen en overtuigend te presenteren
Spreekangst wordt ontrafeld en geëlimineerd. Ruim 14.000 professionals volgden eerder de 'Sneltraining ‘Spreken in het openbaar’ van Pieter Frijters. Rebels, open en ‘out of the box’. Kijk op Spreek.nl of bel 0182 631 232.
Lees verder
Last van ongedierte in en rondom het bedrijfspand? Deze maatregelen kun je treffen!
Een zakelijke lening afsluiten bij de bank? Bereid u goed voor
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Autovakantie: spannendste situaties en grootste irritaties (1) 
Wat leert Maarten van der Weijden ons over doelen stellen? (1) 
Tien excuses bij het aanhoren van klachten (2) 
Hoog tijd om aan de slag te gaan met het Klimaatakkoord (1) 
Vijf tips om customer feedback van vijfsterrenkwaliteit te krijgen (1) 
De kracht van stilte (1) 
Kan IT de populariteit van Virtual Reality bijhouden?  (2) 
top10
De top tien meest schaarse beroepen in Europa
Drie manieren om ‘bad hires’ te voorkomen
Nederlandse bedrijven minst flexibel in werktijden werknemer
De twintig populairste steden deze zomervakantie het populairste
Aantal nieuwe cao’s zeer laag
De veranderingen op het werk van de afgelopen tien jaar
1,2 miljoen Nederlandse huizen slim beveiligd
Te weinig loon voor één op de vijf werkenden
Explosieve toename Emotet malware
Kwaliteit bestuursverslag laat te wensen over
meer top 10