25 maart 2010 - Consumenten hebben vaak weinig inzicht in de prestaties van merken op het gebied van duurzaamheid. Bedrijven als Microsoft, Nike, Coca-Cola en McDonald`s hebben flinke vorderingen gemaakt met milieuvriendelijke maatregelen, maar de communicatie richting consument blijft daarbij achter.
Marie Ridgley, managing director bij Added Value, noemt een aantal principes waaraan communicatie over duurzaamheid moet voldoen. Een juiste positionering betekent de kernwaarden van het bedrijf uitdragen en daardoor geloofwaardig zijn. Merken moeten de houding van consumenten tegenover duurzaamheid scherp in de gaten houden. Niet alle claims zijn relevant voor alle merken. Merken moeten niet opscheppen met duurzaamheidsclaims en behalve duurzaam zijn moeten producten ook andere toegevoegde waarde hebben.
Enkele trends onder consumenten qua duurzaamheid zijn betaalbaarheid van groene producten, goed gedocumenteerd op pad gaan, groen is het nieuwe statussymbool (wat blijkt uit het groeiend aantal luxe ecomerken en de betrokkenheid van celebrities), groene claims moeten een keurmerk hebben en gadgets maken plaats voor nuttige, op verantwoorde wijze gemaakte producten.
Informeren, boeien en amuseren – Steve Jobs heeft presentaties tot een kunstvorm verheven. De vroegere CNN-journalist Carmine Gallo heeft de technieken van het presentatiegenie geanalyseerd en de conclusies in een E-book gebundeld. Download nu het whitepaper gratis op CitrixOnline!
Op de vernieuwde site van Brisk Magazine vindt u meer dan 100 handige checklists voor ondernemers. Van het oprichten van een BV, het uitvoeren van een marktonderzoek, tot elektronisch factureren. Van de checklist 'functioneringsgesprek' tot het tegengaan van een jetlag. En nog veel meer. Gratis. Meld u nu aan!
Wilt u ook risico's nemen, knopen doorhakken en moeiteloos collega's en vrienden overtuigen? Kies dan voor de strategieën en tactieken van de generaal, toonbeeld van daadkracht en heldere communicatie.
