25 mei 2010 - Onbewuste vooroordelen die niet onderkend worden, kunnen de rationele strategische besluitvorming ondermijnen. En eigenlijk is het vreemd dat er binnen strategisch management niets met die wetenschap gedaan wordt. Gedragswetenschappen zoals economische psychologie worden immers wel steeds vaker ingezet in disciplines als marketing of hrm.
Blijkens een studie van McKinsey vindt een minderheid van 28% van de ondervraagde managers de kwaliteit van de besluitvorming goed. Daarentegen denkt 60% dat er net zo veel slechte als goede besluiten genomen worden terwijl 12% vindt dat goede besluiten schaars zijn. Het verbeteren van strategische besluitvorming impliceert niet alleen het onderkennen van de vooroordelen en cognitieve valkuilen waaraan besluitvorming ten prooi valt, maar ook het implementeren van een besluitvormingsproces dat afgestemd is op het onderkennen van die vooroordelen.
Zo hebben mensen sterk de neiging overal patronen in te ontdekken, ook wanneer die er helemaal niet zijn. Deze bias kan vermeden worden door actief andere gezichtspunten te hanteren tijdens besluitvorming. Sociale vooroordelen worden weer vermeden door discussies tijdens besluitvormingsprocessen te depersonaliseren.
Informeren, boeien en amuseren – Steve Jobs heeft presentaties tot een kunstvorm verheven. De vroegere CNN-journalist Carmine Gallo heeft de technieken van het presentatiegenie geanalyseerd en de conclusies in een E-book gebundeld. Download nu het whitepaper gratis op CitrixOnline!
Op de vernieuwde site van Brisk Magazine vindt u meer dan 100 handige checklists voor ondernemers. Van het oprichten van een BV, het uitvoeren van een marktonderzoek, tot elektronisch factureren. Van de checklist 'functioneringsgesprek' tot het tegengaan van een jetlag. En nog veel meer. Gratis. Meld u nu aan!
Wilt u ook risico's nemen, knopen doorhakken en moeiteloos collega's en vrienden overtuigen? Kies dan voor de strategieën en tactieken van de generaal, toonbeeld van daadkracht en heldere communicatie.
