Goede benchmarking is voorwaarde voor marktconform uitbesteden
4 juni 2009 - Benchmarking is een onmisbaar instrument om een marktconforme uitbesteding te realiseren. Via benchmarking is het immers mogelijk om een regelmatige toetsing van een uitbestedingsovereenkomst aan marktonwikkelingen in te lassen. En dat komt de relatie ten goede.
Benchmarkonderzoeken zijn niet alleen geschikt om doelen en beleid te formuleren, ze leveren ook specifieke adviezen op voor een vervolgtraject. Tijdens zo`n benchmarkonderzoek wordt een dieper inzicht in de huidige organisatie verkregen, waardoor knelpunten geëxpliciteerd worden. Behalve dat er duidelijke uitspraken kunnen worden gedaan over de cijfers, kunnen verschillende scenario`s worden uitgewerkt en is het mogelijk om concrete aanbevelingen te doen over de gewenste veranderrichting. Benchmarking is echter geen eenvoudige exercitie of een quick fix. De organisatie moet de tijd en de ruimte nemen voor een kwalitatieve benchmark.
Van belang bij het benchmarkonderzoek is een actieve betrokkenheid van de leverancier. Wel moet de leverancier de mogelijkheid krijgen te participeren in de beschrijving van de geleverde diensten. Zo krijgt het onderzoek ook draagvlak bij de leverancier. De benchmark creëert een betere verhouding tussen prijs en rendement en meer vertrouwen tussen klantorganisatie en leverancier.
Informeren, boeien en amuseren – Steve Jobs heeft presentaties tot een kunstvorm verheven. De vroegere CNN-journalist Carmine Gallo heeft de technieken van het presentatiegenie geanalyseerd en de conclusies in een E-book gebundeld. Download nu het whitepaper gratis op CitrixOnline!
Op de vernieuwde site van Brisk Magazine vindt u meer dan 100 handige checklists voor ondernemers. Van het oprichten van een BV, het uitvoeren van een marktonderzoek, tot elektronisch factureren. Van de checklist 'functioneringsgesprek' tot het tegengaan van een jetlag. En nog veel meer. Gratis. Meld u nu aan!
Wilt u ook risico's nemen, knopen doorhakken en moeiteloos collega's en vrienden overtuigen? Kies dan voor de strategieën en tactieken van de generaal, toonbeeld van daadkracht en heldere communicatie.
