1 september 2010 - De implementatie van een ICT-strategie vereist een passende organisatie en heldere sturing. De implementatie van de strategie wordt bemoeilijkt door de afstand tussen de strategie en de ICT-operatie.
Uit onderzoek blijkt dat organisaties met een duidelijke ICT-governance beter dan het gemiddelde in hun branche presteren. De governance heeft betrekking op de ICT-principes en architectuur, de inhoud van de ICT-strategie, het applicatieportfolio, de infrastructuurportfolio, de investeringen in innovaties en de inrichting van de vraag-aanbodketen. De strategische doelen moeten vertaald worden naar zinvolle kpi`s (key performance indicators), tevens moet de strategie worden uitgewerkt in een tactische roadmap, en voorts moet de projectbesturing voor de roadmap worden ingericht.
Voor iedereen in de organisatie dient het helder te zijn wie verantwoordelijk is voor welke ICT-beslissingen en wie de services levert. Het besturingsarrangement moet daartoe onderdeel uitmaken van de ICT-strategie en in de roadmap moeten plateaus worden opgenomen als momenten van rust en reflectie. De ICT-organisatie moet worden veranderd in een regie-organisatie die de vraag-aanbodketen bestuurt.
Agentschap NL hielp Amsterdance aan contacten op de Amerikaanse markt dankzij een marktscan die door de ambassade werd gemaakt. "Een prima stukje dienstverlening van de overheid". Lees hun verhaal op www.agentschapnl.nl/goedvoorbereid.
Vanaf 2020 is Generatie Z aan zet. Bent u er klaar voor? Of staat u straks schaakmat? Motiveren kunnen we Generatie Z niet, maar inspireren des te meer.
