Business Requirements moeten duidelijk zijn bij aanvang project
27 augustus 2010 - Bij de aanvang van een project is het absoluut noodzakelijk dat de business requirements duidelijk zijn. Een business requirement is een verbetering in een (intern of door klanten uitgevoerd) proces of een nieuw proces die een belanghebbende uit de business met het systeem wil realiseren.
Bijvoorbeeld: een opdrachtgever wil volgend jaar de productiviteit bij de orderverwerking met 20% vergroten of eentonige werkzaamheden bij de orderverwerking met de helft verminderen. In de praktijk blijkt het onderkennen van business requirements op basis van business doelen tot problemen te leiden. Immers, ongemerkt bevinden zich vaak businessdoelen uit het oplossingendomein tussen de onderkende business requirements. De belangrijkste oorzaak hiervan is dat opdrachtgevers en gebruikers al snel focussen op de oplossing en niet op het businessmodel dat ze ermee willen bereiken.
Het is dan ook belangrijk om bij het onderkennen van business requirements te zoeken naar nieuwe of te verbeteren processen. Het alternatief om business requirements via businessdoelen te onderkennen blijkt in de praktijk eerder tot oplossingen dan tot business requirements te leiden. De rechtvaardiging van het project wordt dan niet expliciet gemaakt.
Agentschap NL hielp Amsterdance aan contacten op de Amerikaanse markt dankzij een marktscan die door de ambassade werd gemaakt. "Een prima stukje dienstverlening van de overheid". Lees hun verhaal op www.agentschapnl.nl/goedvoorbereid.
Vanaf 2020 is Generatie Z aan zet. Bent u er klaar voor? Of staat u straks schaakmat? Motiveren kunnen we Generatie Z niet, maar inspireren des te meer.
