Creditmanagement helpt bedrijven verstandig om te gaan met kredietrisico`s
9 maart 2010 - Via creditmanagement kunnen bedrijven verstandig omgaan met kredietrisico`s. Vaak wordt gestuurd op risico door te kijken naar het risicoprofiel van een klant. Eline Dekker deed aan de Universiteit van Tilburg onderzoek naar het sturen op de kosten van risico. Ze bepleit dat riskbased creditmanagement moet plaatsmaken voor valuebased creditmanagement.
Momenteel trachten bedrijven het risico op wanbetaling door (potentiële) klanten in te schatten. De kredietwaardigheid van de klant wordt gepeild en leidt tot de beslissing om wel of niet met hem in zee te gaan. Dekkers ging op zoek naar de kosten van het leveren op krediet. Ze onderscheidt vier factoren: de kredietkosten, de kapitaalkosten (rentederving), de administratieve kosten (facturatie, debiteurenadministratie) en het verwachte verlies.
Voorts komt Dekkers tot een model om de `all-in finance cost` (afc) te berekenen. Hierin wordt het betaalgedrag van het klantenbestand gecombineerd met onder meer jaarverslagen en branche-informatie. Ook kan op basis van risico een klantsegmentatie plaatsvinden. Het creditmanagementteam kan zich richten op klanten met een hoge risicowaarde. Het vorderen van hun openstaande saldo heeft prioriteit.
Leer ontspannen presenteren met flair. Bent u gewend te presenteren en te speechen, maar wilt u een ware topspreker worden, die iedereen zich herinnert? Of bent u juist een beginneling, die spreekangst en gierende zenuwen wil omzetten naar een ontspannende en overtuigende presentatie? Pieter Frijters coacht en traint CEO's en topmanagers maar ook beginnende leidinggevenden en professionals. Bel 0182 612 345 om uw plek te reserveren of kijk op www.spreek.nl.
Het Handboek Online Marketing (HOM) is een praktisch management- en studieboek dat bol staat van de cijfers, feiten, do's en dont's, praktijkvoorbeelden, interviews, modellen en cases. Het handboek maakt een einde aan het blindelings inzetten van 'zomaar wat online instrumenten'.
