ProRail toont aan dat rol van controller in beweging is
georiënteerde adviseur van het lijnmanagement, blijkt wel uit de praktijk van ProRail. Niet alleen is die verschuiving een gevolg van een brede trend in het vak, ProRail is de afgelopen jaren sterk in beweging en transformeert van een naar binnen gerichte organisatie naar een meer klantgericht bedrijf.
In het vormgeven van de zakelijke en professionele houding in de contacten met partners als lokale en regionale overheden, vervullen de controllers een spilfunctie. Weliswaar blijven zij de business control bestieren, ze moeten dit doen met meer oog voor de omgeving om zo de processen te beïnvloeden. Die omslag van een intern gerichte controller naar financieel adviseur en sparring partner van het lijnmanagement, vergt een cultuuromslag die niet alleen een inhoudelijke kant heeft, maar die ook consequenties heeft voor het leiderschap. Daartoe startte ProRail in de zomer van 2008 een leiderschapsprogramma voor de 40 controllers.
Dit top-downprogramma biedt de controllers drie profielen waarbinnen ze hun individuele leiderschap kunnen ontwikkelen: de onderlinge samenwerking binnen het managementteam, het leidinggeven aan een eigen team en de samenwerking met het lijnmanagement.
