BiSL biedt handvat voor snellere verspreiding van informatie
De afgelopen jaren hebben zich bij financiële dienstverleners verschillende trendbreuken voorgedaan. Enerzijds wordt het moment van interactie steeds meer bepaald door de consument. Die stelt ook steeds meer zijn eigen assortiment samen. Anderzijds hebben zich veranderingen voorgedaan op het gebied van informatievoorziening en kennishuishouding. Deze ontwikkelingen zijn het gevolg van grote veranderingen op drie onderdelen: consumenten, technologie en kennis. Voor de dienstverleners betekent dit dat informatie nog sneller en beter gestructureerd bij de juiste doelgroep moet zijn.