Digitaal relatiemagazine kan gedrukte versie niet vervangen
Een gedrukt magazine zorgt voor een betere binding met een merk of bedrijf in vergelijking met een online magazine. Als het creëren van binding de belangrijkste functie van relatiemedia is, blijkt het gedrukte relatiemagazine daar beter in te slagen dan het online magazine. Het gedrukte magazine wordt ook veel beter gelezen.
Wanneer echter gekozen wordt voor een combinatie van offline en digitaal, worden er echter meer voordelen behaald. Uit het onderzoek blijkt dat lezers van zowel digitale als offline magazine het meest tevreden zijn. Ze hebben het meeste vertrouwen in de aanbieder en ervaren de sterkste binding. Ook vertonen ze de grootste bereidheid de relatie voort te zetten. Hoewel het digitale magazine qua kosten de meeste voordelen biedt, vinden klanten het gedrukte magazine toch meer bindend.
