Voor 2009 moet minder worden verwacht dan de uiteindelijk behaalde 104 miljoen euro van vorig jaar. Maar dat de omzet daalt komt volgens Klinkenberg niet omdat klanten weglopen. Het midden- en kleinbedrijf (mkb) is de belangrijkste doelgroep van Uniglobe. De 25 franchisenemers waarmee de organisatie werkt staan `midden tussen hun klanten`. `Ze spreken de taal van hun klanten en maken deel uit van hetzelfde lokale netwerk`, zegt Klinkenberg. Niet klantverlies, maar de prijsdumping door airlines is de oorzaak van de omzetdaling.
Klinkenberg vreest de concurrentie van andere zakenreisorganisaties niet. Die zijn minder persoonlijk dan Uniglobe, en sluiten daarom minder aan op de wensen van kleinere ondernemers. Klinkenberg wacht het einde van de recessie niet af. `Juist deze tijd is geschikt voor groei met nieuwe franchisenemers`, zegt de directeur. Vooral in Brabant, het Oosten en de Randstad, waar de organisatie nog niet erg actief is, moeten nieuwe bureaus voor Uniglobe zaken gaan doen.
