Financial in zorg steeds meer betrokken bij besluitvorming
Zo is de controller meer betrokken bij de besluitvorming binnen de instelling. Er komen immers steeds meer taken en werkzaamheden bij de controller terecht waarvoor financiële kennis vereist is. Die betrokkenheid is niet overal hetzelfde: zo hangt veel af van de persoonlijke eigenschappen die de controller inbrengt in zijn relatie met managers. Iemand die open staat voor nieuwe ontwikkelingen zal eerder het vertrouwen van managers krijgen dan iemand die dat niet is. Voorts moet de controller over goede communicatieve vaardigheden beschikken om financiële informatie duidelijk te kunnen uitleggen.
Uit studie blijkt dat een hoge opleiding positief gerelateerd is aan de mate waarin de controller betrokken is bij de besluitvorming. Tegelijkertijd geldt dat hoe groter de instelling, hoe minder betrokken de controller is. Ook blijkt dat de financial effectiever is naarmate hij meer betrokken is bij de besluitvorming. En weer spelen persoonlijke eigenschappen een rol. Een effectieve controller is niet alleen betrokken, maar ook zorgvuldig, kalm en rationeel in zijn werkzaamheden.
