Info

Zorgverzekeraars gaan steeds beter met verzekerden om

De afname komt vooral door een meer klantgerichte houding van de zorgverzekeraars. Zij luisteren beter en geven ook betere informatie over genomen besluiten. Hoewel het aantal bejegeningsklachten afneemt is er wel een toename zichtbaar in het totale aantal klachten. De Ombudsman vraagt vooral om voorlichting door zorgverleners over de financiÃ«le aspecten van de behandeling.

Verder is er een forse toename van het aantal klachten dat te maken heeft met de betaling van zorg die in het buitenland is genoten. Volgens de Ombudsman is er ook behoefte aan verbetering van de voorlichting aan patiÃ«nten door zorgverleners over wat wÃ©l en geen verzekerde zorg is. Zorgverleners kunnen door voorlichting voorkomen dat patiÃ«nten opeens geconfronteerd worden met een rekening voor genoten zorg.

Bron(nen):
ZN Journaal (7-5-2009)


	Vertel een vriend over bovenstaande artikel.

	Naam ontvanger:
	E-mailadres ontvanger:

	Uw naam:
	Uw e-mailadres:

	Bericht/Opmerking:

	Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast.


	Human Design op de werkvloer voor teameffectiviteit en bedrijfsgroei


		Top tien arbeidsmarktontwikkelingen 2022 (1)
		‘Ben jij een workaholic?’ (1)
		Een op de vier bedrijven niet bezig met klimaat en duurzaamheid (3)
		Eén op zeven Nederlanders staat niet achter aanbod van hun organisatie (1)
		Drie manieren om te reageren op onterechte kritiek (1)
		Een cyber-survivalgids voor managers: hoe ga je om met cyberaanvallen? (1)
		Mind your data (1)