Kleine teams zorgen voor meer resultaat bij complexe ICT-projecten
Normaliter wordt getracht de productiviteit te verhogen via betere tooling en meer controlemechanismen. Technische maatregelen worden geprefereerd boven sociaal-organisatorische factoren. Via een relatief kleine inspanning op dat gebied kan echter grote winst worden behaald. Vier foutieve en doorgaans onbewuste aannames hinderen de productiviteit. Ten eerste de gedachte dat meer mensen zorgen voor meer output. In de praktijk blijkt dat kleinere teams vaak meer bereiken in minder tijd. Dat komt doordat grotere teams veel tijd kwijt zijn aan het synchroniseren van de werkzaamheden. Een kleiner team verhoogt bovendien de motivatie van medewerkers.
Ten tweede wordt gedacht dat multitasken effectief is. Multitasken heeft echter als nadelig gevolg dat taken later worden afgerond dan bij singletasken het geval is. Ten derde moet het misverstand uit de wereld dat iedereen gelijk is en ten slotte moet een rode streep door de aanname dat ruime taakschattingen de kans op succes verhogen.