Webredacteur is ontevreden over content management systemen
Hans Postma van internetbureau Entopic concludeert dan ook dat het cms klantonvriendelijk is. Volgens Postma komt dat door beperkt inzicht in de gebruiksvriendelijkheid van de kant van de ontwikkelaar. Een ontwikkelaar gaat er volgens hem van uit dat plaatjes bij plaatjes horen en tekst bij tekst. Een redacteur wil echter gewoon een artikel maken met een foto erbij en tussendoor het resultaat zien. Veel systemen komen volgens Postma niet tegemoet aan die behoefte.
Er zit wel vooruitgang in de gebruiksvriendelijkheid van het cms, zo meent Postma. De markt wordt competitiever en bruikbaarheid is bij de selectie van een nieuwe cms vaak onderdeel van die competitie. Cms-bouwer GX constateert ook een toename van de aandacht voor de `usability` van het systeem. Bruikbaarheid is volgens het bedrijf tegenwoordig vaak hoofditem op de `roadmap` van GX.