Transactiemail kan worden ingezet als marketinginstrument
Transactionele mail kan zo worden gebruikt als marketinginstrument. Verschillende bedrijven hebben zich gespecialiseerd in deze vorm van marketing. Een daarvan is Documentservices Rotaform uit Lelystad. Bedrijven willen steeds vaker dat er een bijsluiter wordt verstuurd bij transactiemail per post, aldus directeur Peter van de Pol. Bij transactie-e-mail gebeurt dat nog vaker, hoewel er nog weinig facturen digitaal worden verstuurd.
Ook Mailstreet uit Deventer wordt door bedrijven ingeschakeld om door middel van transactiemail cross-selling te bevorderen. Marketingmanager Rutger van Zuidam denkt dat bedrijven hun gegevens van de financiële en de marketingafdeling meer moeten koppelen om tot succesvolle cross-selling te komen. Multi-Post uit Dordrecht krijgt zelden het verzoek om digitale transactiemail te versturen. Van digitale promotionele mail bij transactiemail is dan ook nauwelijks sprake.
