Alex Osborn, in de jaren `30 van de vorige eeuw mede-eigenaar van reclamebureau BBDO, was van mening dat creatief denken te sturen is. De zes te volgen stappen zijn: onderzoek de uitdaging, verzamel gegevens, maak de vraag helder, bedenk ideeën, versterk de gekozen ideeën en formuleer een methode van implementatie. Hij stimuleerde zijn personeel om te brainstormen. Tijdens zo`n sessie moeten aangeleerde denkpatronen worden verlaten en worden onlogische stappen beproefd. Tijdens de sessie wordt geen (zelf)kritiek toegepast. De beoordeling van de ideeën geschiedt pas na de sessie.
Creatief denken is belangrijk voor de persoonlijke ontwikkeling van mensen, als ook voor die van zakelijke activiteiten. Het aanleren van een creatieve grondhouding verloopt via de drie stappen `creative awareness`, het aanleren van de benodigde vaardigheden en implementatie daarvan.
