De slaagkans van ICT-veranderprojecten is volgens Veldhuizen veel groter wanneer zij uit de sfeer van de techniek worden gehaald. Daarom is het belangrijk om een verandermanager in te schakelen. De ICT-afdeling mag niet verantwoordelijk worden gemaakt voor het project. In een projectgroep moeten ook niet alleen de meest capabele mensen zitten, maar tevens de mensen die zowel formeel als informeel de touwtjes in handen hebben. Naast de projectgroep is ook de projectcultuur een belangrijke factor. Veldhuizen is voorstander van een `KPI-systeem` voor projecten.
Veldhuizen was tot 1 januari 2009 binnen de zuivelcoöperatie Campina verantwoordelijk voor Corporate Internal Audit en voor Operational Performance Management. Midden 2007 vormde Campina een joint venture met de Thaise onderneming Betagen. De integratie van de bedrijfsprocessen verliep zeer succesvol, mede dankzij het gebruik van standaard SAP-software.
