Eind 2004 werd aan De Buitenwereld vorm en inhoud gegeven. Het productiebedrijf IDTV werd ingeschakeld om een verdieping van het hoofdkantoor in te richten, terwijl de Boertiengroep trainers en acteurs leverde. Deelnemers werden op deze verdieping geconfronteerd met werkelijke casussen van de UWV. Greet Prins, als directeur vernieuwing betrokken bij het project, verklaart dat medewerkers daardoor konden ervaren wat het betekent om klant te zijn van UWV. Margreet Visser, intern adviseur bij UWV, benadrukt dat medewerkers via het project werden gestimuleerd om zelf verantwoordelijkheid te nemen om tot beslissingen te komen die goed zijn voor klant en organisatie.
De jury van de Galjaardprijs oordeelt dat de campagne inspirerend, effectief en vernieuwend is. Het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) is in 2002 ontstaan door een fusie van bedrijfsverenigingen. Per 1 januari zijn UWV en Centrum voor Werk en Inkomen (CWI) gefuseerd tot UWV WERKbedrijf.
