`De tijd is rijp voor virtuele managementmethoden`
Hoewel virtueel werken duidelijk in opmars is, bestaat er nog steeds een hardnekkige opvatting dat fysieke aanwezigheid effectiever is en dat personeel een kantoor omgeving nodig heeft om goed te kunnen presteren. Volgens Gratton zijn deze opvattingen achterhaald.
Video-conferencing, webcasts en tools op het gebied van besluitvorming vormen de weg die bewandeld moet worden. Daarnaast is Gratton een voorstander van het vergroten van seksediversiteit in het management, en strategievorming van onderaf in plaats van altijd top-down te denken.