Innovatie vereist tien disciplines bij organisaties
Het blijkt dat onder meer ASML, Philips en Siemens NL hoog scoren op deze onderdelen. ASML is in 20 jaar uitgegroeid van Philips-afsplitsing naar 65% wereldwijd marktaandeel. Philips onderscheidt zich doordat het de enige overgebleven Europese producent is van consumentenelektronica en doordat het nut en het gebruiksgemak van de apparaten voor klanten centraal staan.
Siemens NL verdient lof omdat de onderneming als dochter van de Duitse multinational dankzij innovatie een eigen gezicht in Nederland heeft ontwikkeld. Siemens scoort hoog op klantorientatie, zoals blijkt uit het detectiesysteem voor de Rotterdamse haven.