Veel leidinggevenden hebben last van resultatenparadox
En wanneer het wel lukt om snel resultaat te realiseren, dan is vaak de werkwijze dusdanig dat de neveneffecten negatief zijn en het leidinggevend vermogen aangetast is. Vijf problematische gedragspatronen blijken hiervoor verantwoordelijk te zijn: een te sterke focus op details, negatief reageren op kritiek, intimidatie, overhaast te werk gaan en het micromanagen van rechtstreeks ondergeschikten. Niet alleen moeten leidinggevenden deze valkuilen onderkennen en omzeilen, ze moeten hun focus op individuele resultaten verleggen naar die op gezamenlijke resultaten. Een project dat tot een gemeenschappelijk groepsresultaat leidt, voldoet aan de volgende kenmerken: het genereert waarde, het is haalbaar, heeft een gezamenlijke impact, vergt van de leidinggevende dat hij of zij er anderen bij betrekt en biedt de leidinggevende de gelegenheid te leren.
Het doorbreken van de paradox impliceert naast het actief betrekken van mensen, begrip hebben voor de onzekerheid van medewerkers en een nederige opstelling van de leidinggevende.