IT-outsourcing verschuift in de richting van Rijnlandse model
Een belangrijke eigenschap van het Angelsaksische outsourcemodel is dat leveranciers op rigiditeit en boetesystemen anticiperen door financiële risico`s bij voorbaat in hun offertes te verwerken. De nadruk ligt dan op het managen van de risico`s in plaats van op het voorkomen ervan. En dit leidt tot ongewenst gedrag van de leverancier die bij een boete al snel zijn toevlucht zoekt op uitzonderingsbepalingen of omissies in het contract. Er ontstaat dus een `loopgravenrelatie`.
