De `zwabberkoers` van Hommen frustreert niet alleen zijn personeel, klanten van ING weten ook niet meer waar ze aan toe zijn, aldus voorzitter van de centrale ondernemingsraad Rob Eijt. Flynn krijgt een welkomstpakket van 100.000 aandelen, die maximaal 1,3 miljoen euro mogen opbrengen. ING-personeel krijgt over 2009 geen bonussen en zijn nu zelfs de dertiende maand niet zeker. Hierdoor wordt ING uiterst onbetrouwbaar, vindt Eijt.
De ING`ers vinden het niet te verteren dat minister Bos de bonussen bij ABN Amro en Fortis wel goedkeurt, maar die bij ING niet terwijl de bonussen op dezelfde manier zijn opgebouwd. Hommen denkt dat veel van de 1.200 managers zullen beantwoorden aan zijn bonusappèl. Een aantal snapt dat er bij overheiddssteun geen sprake meer kan zijn van bonussen en heeft zich zelf gemeld, aldus een ING-zegsman. De variabele beloning zal er weer in 2010 zijn, als de hele ING Groep positieve cijfers heeft behaald.
