Digital Darwinisme zal marketingdiscipline en medialandschap bepalen
Een aanjager van deze dynamiek is online adverteren. Niet alleen gaat de groei hiervan ten koste van de traditionele mediakanalen zoals print en televisie, ook de op traditionele kanalen geënte marketingmodellen verliezen veel aan relevantie. Daarbij worden rollen en verantwoordelijkheden binnen marketing en media veeleisender en complexer, terwijl de grenzen tussen verschillende organisatietypen verder vervagen. Marketeers, agentschappen en mediabedrijven zullen zich nieuwe gedragingen eigen moeten maken om succesvol met deze dynamiek om te kunnen gaan.
Allereerst is een ander type klantrelatie vereist: een waarbij de marketeer proactief de actieve dialoog aangaat. Voorts is het belangrijk om bilaterale merkervaringen te genereren en te onderkennen dat een marketingboodschap meer dan ooit moet matchen met de context waarbinnen die boodschap gebracht wordt. Ten slotte moeten bedrijven zich goed afvragen welke competenties ze inhouse willen hebben en welke ze gaan outsourcen.
