Gepleit wordt voor een rol als risicomanager en risicodrager met als doel zowel de klant als de aanbieder te beschermen tegen het nemen van ondoordachte risico`s. Zo zouden tussenpersonen, net als bij beleggingsproducten, ook bij hypotheekproducten een risicoprofiel moeten opstellen en zouden berekeningen ten aanzien van het onderpand rekening moeten houden met fluctuaties in de marktprijs. Ook in Nederland vormen tussenpersonen een belangrijke economische groep: in 2007 was het intermediair goed voor een premie- en hypotheekvolume van ongeveer 87 miljard euro.
De onderzoekers bevelen ook aan het verdienmodel voor hypotheekadviseurs opnieuw tegen het licht te houden. Zo moet enerzijds het gebruik van feebeloningen sterker gestimuleerd worden, terwijl anderzijds bij het dominante provisiesysteem de beloning van de tussenpersoon mede afhankelijk van de mate van aflossing van de lening door de consument gemaakt moet worden.
