Hoewel beide processen normaliter betrouwbaar zijn, geldt dat niet voor drie omstandigheden. Deze zogeheten `red flag conditions` verstoren emotional tagging en zetten mensen aan tot het `herkennen` van valse patronen. Deze condities treden op wanneer er sprake is van conflicterende belangen, wanneer de besluitvormer emotioneel gehecht is aan bepaalde mensen, plaatsen of dingen en wanneer het geheugen valse herinneringen presenteert. Herinneringen die de besluitvormer ten onrechte relevant vindt voor de situatie waar de besluitvorming mee samenhangt. Volgens de onderzoekers moeten leidinggevenden verschillende stappen nemen om aan deze bias te ontkomen.
Zo is het belangrijk dat `verse` ervaring of analyse in de besluitvorming betrokken wordt; moeten leidinggevenden expliciet hun eigen aannames ter discussie stellen en moet het bestuur (en de controlerende mechanismen) versterkt worden.
Bron(nen): Harvard Business Review (februari 2009)
